FAQ
Des questions ? Des réponses.
Tout sur le téléchargement, les langues et les livres brochés – court et honnête.
Des questions ? Des réponses.
Comment est-ce que je reçois mon e-book ?
Juste après ton achat, tu reçois un e-mail avec ton lien de téléchargement. Pas d'expédition, pas d'attente.
Dans quel format sont les e-books ?
PDF – lisible sur téléphone, tablette ou ordinateur.
Je n'ai pas reçu l'e-mail avec le lien de téléchargement. Que faire ?
Regarde d'abord dans ton dossier spam. Si l'e-mail n'y est pas non plus, écris-nous à Info@themuslimcomeback.com et nous t'aiderons.
Dans quelles langues les livres sont-ils disponibles ?
Chaque livre existe en anglais, en allemand et en français. Choisis ta langue sur la page du livre avant de passer à la caisse.
Existe-t-il une version imprimée ?
Oui. Les livres existent aussi en format broché sur Amazon. Les livres brochés sont vendus et expédiés par Amazon.
À qui m'adresser pour une commande de livre broché ?
Les commandes de livres brochés sont gérées par Amazon. Pour la livraison ou un retour, passe par ton compte Amazon. Pour toute question sur le contenu d'un livre, écris-nous.
Qui a vérifié le contenu ?
Maëva écrit à partir de sa propre expérience de convertie. « Le nouveau musulman » a en plus été lu et vérifié par un imam avant sa publication. Notre façon de vérifier
L'e-book gratuit est-il vraiment gratuit ?
Oui. « Les 99 Noms d'Allah » est entièrement gratuit. Indique ton adresse e-mail sur la page Gratuit et nous t'envoyons le lien de téléchargement.
Puis-je lire avant d'acheter ?
Oui. Sur chaque page d'e-book, tu trouves « Lire un extrait » juste sous le bouton d'achat – tu peux y feuilleter les premières pages.
Puis-je retourner un e-book ?
Tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours, y compris pour les e-books. Si ton fichier pose problème, écris-nous à Info@themuslimcomeback.com – nous trouverons une solution.